Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hundeschule „Philia“
1. Geltung
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Bereiche der Hundeschule und für den Verkauf von Tierbedarfartikeln für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.
Insbesondere gelten diese Geschäftsbedingungen jeweils bei Vertragsabschluss oder bei Tätigung eines Kaufes im Rahmen einer öffentlichen Verkaufsstelle in der zu diesem Zeitpunkt geltender Fassung der Geschäftsbedingung.
Abweichende Bedingungen durch den Leistungsempfänger bzw. Käufer werden nicht anerkannt.
Ausnahmen im Rahmen von Individualvertragsabreden bedürfen der Schriftform.
Die Geschäftsbedingungen gelten dann als angenommen, wenn die Leistung oder Kauf vereinbart wird.
Mündliche Nebenabreden durch Mitarbeiter sind gegenstandslos und erlangen keine Geltung.
Zweifel an der Auslegung der Geschäftsbedingungen gehen zu Lasten des Leistungsempfängers bzw. Käufers.
Leistungsempfänger, Kunde oder Käufer i. S .d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote sind freibleibend. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/ oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Mit der Bestellung einer Leistung oder Ware erklärt der Kunde verbindlich, diese auch erwerben zu wollen.
Der Vertragsabschluss für den Erwerb von Tierbedarfsartikeln erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Die gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist.
3. Eigentumsvorbehalt
Bei Verträgen zum Erwerb von Tierbedarfartikeln behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei vertragswidrigem Verhalten sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen.
4. Widerrufs- und Rückgaberecht
Der Widerruf gilt nicht für den Empfang und Nutzung von Leistungen aus dem Bereich der Hundeschule.
Für erworbene Tierbedarfartikel besteht ein Rückgaberecht, für die hier gekauften Artikel, bis zu 14 Tagen.
Das Rückgaberecht beginnt mit dem Rechnungsdatum und muss spätestens am 14. Tag beim Vertragspartner eingegangen sein. Die Produkte müssen dabei unversehrt (ungeöffnet) sein. Der Kaufnachweis ist zu erbringen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
5. Gewährleistung
Mängelansprüche bei gekauften Artikeln verjähren entsprechend den gesetzlichen Forderungen es sei denn, der Hersteller offeriert weitergehende Gewährleistungen, die dann ausdrücklich vermerkt sein müssen.
Für Reklamationen ist möglichst die Originalverpackung zu verwenden. Der Kaufnachweis ist zu erbringen.
Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar, wenn dies dem Käufer zumutbar ist und keine Einschränkungen des Verwendungszweckes entstehen.
Ist eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, kann der Käufer unter Ausschluss weiterer Ansprüche die Herabsetzung oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen.
6. Angebote
Angebote für Nutzungszeiträume und Arten von Leistungen der Hundeschule oder zu Preisen der erwerbbaren Artikel sind freibleibend.
Auskünfte über Preise sind, wenn nichts anderes schriftlich zum Ausdruck gebracht wird, unverbindlich.
7. Preise
Der Preis für den Empfang von Leistungen aus der Hundeschule sowie der Kaufpreis für Tierbedarfsartikel sind bindend. Die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits im Preis/ Kaufpreis enthalten.
Bei Versenden einer Ware wird eine Versandkostenpauschale von 8,00 € erhoben. Der Kunde kann den Kaufpreis per Nachnahme leisten.
Soweit nichts anderes (schriftlich) festgelegt wurde, gelten die Preise für die einzelne Stunde (60 min) beziehungsweise für einen Einzelkurs oder kombinierten Kurs. Kombinierte Kurse werden bedarfsgerecht zusammengestellt. Der Gesamtpreis ergibt sich aus der Summe der Einzelkurse ohne Abzug. Eine einzeln vereinbarte Stunde (Theorie und/oder Praxis) wird einzeln berechnet. Die angegebenen Dienstleistungs- und Kaufpreise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mwst.
Bei Nutzung des „Philia-Home-Service“ wird je nach Entfernung des Zielortes ein Pauschalaufschlag je Anfahrt fällig.
8. Zahlungsvereinbarungen
Für die vereinbarten Übungseinheiten wird der Gesamtbetrag für eine Übungseinheit, einen Kurs oder einen kombinierten Kurs im Voraus in bar fällig.
Bei einem Kauf von Artikeln für den Tierbedarf wird der Kaufpreis sofort in bar fällig.
Andere Zahlungsformen müssen in schriftlicher Form und individuell vereinbart werden. Unabhängig der vereinbarten Zahlungsform bleiben die erworbenen Artikel bis zum vollständigen Zahlungsausgleich Eigentum der Hundeschule „Philia“.
Nicht genutzte oder noch offene (bereits bezahlte) Kursstunden oder Einzelstunden, die auf das Nichtmelden des betreffenden Kunden zurückzuführen sind, verlieren nach drei Monaten ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf Rückvergütung entsteht dabei nicht.
Nicht einhaltbare Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vor diesem Termin der Hundeschule mitgeteilt werden, werden als beanspruchte Übungseinheit in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Rückvergütung oder Nacherbringung der Leistung durch die Hundeschule „Philia“ besteht nicht.
Unterbrechungen während eines Kurses von mehr als zwei Wochen müssen begründet und mit der Hundeschule „Philia“ vereinbart werden. Diese Vereinbarung bedarf der Schriftform.
Nach einer Unterbrechung hat sich der Kunde innerhalb vierzehn Tagen wieder bei der Hundeschule „Philia“ zu melden. Tut er dies nicht, verfallen alle seine Ansprüche gegenüber der Hundeschule.
Bei Unterbrechungen die länger als sechs Monate andauern, verfällt der Anspruch auf Leistungen durch die Hundeschule und gleichzeitig verfällt der Anspruch auf Rückvergütung. Rückvergütungen in besonderem Fall können nur ausnahmsweise, individuell und schriftlich vereinbart werden.
Die Hundeschule „Philia“ behält sich das Recht vor, Termine für Übungseinheiten oder ganze Kurse zu verschieben oder nicht durchzuführen. Diese Entscheidung fällt in der Regel eine Woche vor den vereinbarten Terminen und wird den Teilnehmern mitgeteilt. Der Betrag für einen nicht erteilten Kurs wird bei Nichtdurchführung erstattet.
9. Haftungsausschluss
Für Schäden durch die Hundeschule bzw. den Tierbedarfsartikelverkauf, erfolgt eine Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für Beiß- und Deckschäden, sonstige Verletzungen sowie jegliche Art einer Erkrankung die während einer Übungseinheit auftreten, übernimmt die Hundeschule „Philia“ keine Haftung. Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache mit der Hundeschule an den Übungseinheiten teilnehmen.
Haftpflicht- und Unfallversicherung sind Sache der Hundehalter.
Eine Erfolgsgarantiehaftung übernimmt die Hundeschule „Philia“ nicht, da der Erfolg von Übungseinheiten und/ oder Kursen wesentlich vom Hundehalter bzw. Kursteilnehmer abhängig ist.
10. Schlussbestimmungen
Der Kunde versichert, dass der zu beschulende Hund gesund ist, keine offenen, versteckten und dem Hundeeigentümer bekannten Krankheiten aufweist.
Der Nachweis einer 6-fach Impfung gegen die folgenden Krankheiten ist erforderlich:
Tollwut
- Staupe
- Hepatitis
- Parvouirose
- Leptuspirouse
- Zwingerhusten
Die Impfungen müssen mindestens vier Wochen vor Übungsbeginn in der Hundeschule durchgeführt worden sein und dürfen nicht länger als zwölf Monate zurück liegen.
11. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieses Vertrages nicht wirksam sein sollte, gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgültigkeit aller anderen Vertragsbestimmungen werden dadurch nicht berührt.